xeno fianが選ばれる理由
BPO（Business Process Outsourcing）とは、特定部署に人的資源を集中させるため、業務の一部を外部の専門企業に委託することをいいます。
BPOの最大の目的は、組織のスリム化と生産性の向上です。企業にとっては自社のリソースを利益還元率の高いコア業務に割くことが理想的です。一部の業務を専門の企業へと委託することでコア業務により多くのリソースを注入することができます。
一般的なアウトソージングとは違い業務の“企画・設計”から一括して請け負うため、適切な業務設計を通じた業務効率化や最適化、業務マニュアル整備、継続的な業務改善提案など、高い付加価値を提供することが可能です。
BPO事業部では現在、エネルギー、通信、金融、ヘルスケア、官公庁など幅広い分野のお客様企業の成長に貢献しております。
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BPOの最大の目的は、組織のスリム化と生産性の向上です。企業にとっては自社のリソースを利益還元率の高いコア業務に割くことが理想的です。一部の業務を専門の企業へと委託することでコア業務により多くのリソースを注入することができます。
一般的なアウトソージングとは違い業務の“企画・設計”から一括して請け負うため、適切な業務設計を通じた業務効率化や最適化、業務マニュアル整備、継続的な業務改善提案など、高い付加価値を提供することが可能です。
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back office
バックオフィス業務BPO
経理、営業事務、総務、労務管理など、事務系業務を中心にBPOサービスを受託しております。
contact center
コンタクトセンターBPO
アウトバウンドによる営業促進、インバウンドによる問い合わせ対応も行っています。
sales representative
営業・販売BPO
新規サービスの拡販から既存客のフォローまで、様々な営業活動に対応しております。
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